诚信经营，心如明月千秋鉴；优良服务，情似春风万里香。陕西兰海锦泰物业服务有限公司具有国家壹级物业管理企业资质，公司自 2008 年成立以来，始终坚持“诚信、务实、创新、服务”的经营理念，把惜诺如金，笃信诚信，为业主提供优质的服务当作企业的生命线，经过十多年的发展成长，在不断变换的市场中取得了骄人的业绩，也赢得了社会各界的广泛好评。2021年，公司被市委宣传部、市发改委、市信用办授予“榆林市首批诚信建设示范企业”荣誉称号。

物业管理暖人心、日理万机万家行。陕西兰海锦泰物业服务有限公司注册地位于榆林市高新区，榆林运营总部在榆阳西路上河大厦八层。

企业已成长为拥有6家分公司，业态涵盖医院、行政办公楼、写字楼、多层住宅、学校、厂矿区等多种类型。公司目前主要业务涵盖医院类型项目：榆林市第二医院、西安市第三医院；行政办公楼类型项目：延安市中级人民法院、工商银行项目、农业银行项目、中国银行项目；公路类型项目：延黄高速项目、宁石高速项目；厂矿类型项目：长庆油田分公司第三采气厂、长庆油田苏里格南作业分公司、特变电工西安基地、国家能源机关（莱德大厦）、国家能源集团郭家湾、青龙寺煤矿、陕煤小保当煤矿、华电集团榆横电厂；住宅类项目：定边美好未来城项目、神木店塔人民小区项目、神木美好五龙聚项目；学校类项目：榆林高新中学项目、神木第四中学项目、定边第五中学项项目；商场类项目：银川吾悦广场、延安吾悦广场等的餐饮、会议、保洁项目以及秩序维护、防疫消杀。

公司自成立伊始，以诚信之道经营，严格履约。2022年以来的疫情及各类客观经营因素所带来的影响，对物业服务行业来说是一次大考和挑战。面对困难，公司没有退缩懈怠，而是果断确定提高薪资策略，临时招聘了50余名员工，加班加点进行培训后，按时到岗，保证对服务的这些企业员工不缺岗。在服务中国工商银行中，员工每天进行两班轮流换岗，白天提供餐饮、保洁等服务，夜间秩序维护、日常巡逻，员工24小时坚守岗位，保障服务质量不打折扣，公司兑现承诺，保证了服务质量标准，赢得企业的赞扬。

多年来，陕西兰海锦泰物业服务有限公司勇于开拓，积极进取，助推榆林市物业管理实现跨越式发展。在2016 年，控股成立陕西鑫雨节能科技有限公司，利用建筑信息模型技术为基础，合理整合不同专业的节能技术，为客户实现建筑在全寿命周期中的节能运营提供高技术的专业化服务，突破行业中各专业之间的束缚，最终达到节能环保的“智能建筑”管理的目标。

公司建设以诚信理念为宗旨的企业文化体系，提出了“以德治企，诚实守信”的道德信条，倡导坚守承诺的企业作风。视诚信为根本，加强信用建设，打造诚信平台，建立了内部培养、外部引进的人才储备发展机制，培养了一支技术精干、业务熟悉、训练有素的员工队伍。对待员工言必信，行必果，塑造了良好的企业形象。同时，利用板报宣传栏，企业文件等形式广泛宣传诚信建设的条例及先进事迹，落实企业的诚信经营准则和道德行为规范。

市场经济是诚信经济，诚信是企业管理的灵魂和根基。公司在经营销售上建立了集市场拓展、诚信服务、客户回访、廉洁公正、创新争优为一体的经营服务工作管理办法。打造企业领导率先垂范立诚守信平台，引导员工学习诚信事迹，培养诚信意识，树立诚信典范。每年都会评估公司客户信誉度和市场认知度；对承诺的事情、签订的协议书做到一一兑现，严守合同契约，不计较一时一事利益得失。

物业无小事，细微见真情，服务显本色，成就一家亲。公司秉承“一切以客户服务为根本，视客户为亲人”的诚信观进行真诚服务。公司于2016 年 7 月在陕西股权交易中心成功挂牌，成为陕西本土首家物业挂牌企业。2020年，受客观环境影响，公司在财务紧缩状态下，依然履行企业责任担当，克服困难全额发放员工工资。对于因疫情影响不能按时交付物业服务项目费用的客户，公司秉承真诚沟通的理念，提出提前垫付等处理办法，赢得大家的赞扬。

优良的产品品质和服务品质，是企业讲诚信的首要体现，是构筑诚信理念的基础和要件，也是企业最好的竞争手段。陕西兰海锦泰物业服务有限公司主动寻求信用机构监督，通过第三方诚信平台对公司进行诚信监督，提高企业信用管理能力和水平。公司设立“诚实守信”等荣誉奖，也先后被授予“立信单位”、“3A级诚信经营示范单位”、“重合同守信用单位”、“优秀物业服务企业”、“诚信企业战略合作伙伴”等殊荣。