公司的愿景
成为陕西省物业服务一流企业,让员工为企业而自豪,企业为员工而光荣。
公司的使命
应对不同需求,满足不同客户,个性化定制服务,将为客户提供更具有价值的物业方案及顾问建议。一对一量身定制完善的物业解决方案,领先全行业的信心保证!
公司的理念
诚信、务实、创新、服务
公司的信念
陕西兰海锦泰,您的贴心管家,物业服务专家。
公司的宗旨
与业主持续沟通服务,共创双赢,使企业基业长青。
公司的作风
认真、快、坚守承诺
公司的客户观
一切以客户服务为根本,视客户为亲人。
公司的人才观
忠诚正直,专业进取。
质量理念
贯彻执行“专注品质,信守承诺,定制服务”的质量方针
质量目标
服务项次一次检验不合格项(公司级)≤5;综合服务顾客满意度≥90%。
环境目标
降低能源和资源消耗,同比保持(±0.2%/年);污染物排放≤法定标准。
职业健康安全目标
千人负伤率5‰/年,重大伤亡事故为零;重大责任交通事故为零;重大火灾事故为零;重大设备事故为零;危险化学品泄漏率为零;职业病发生率为零。
学习理念
公司高度重视人才的培育,始终相信市场的竞争就是人才的竞争,努力打造人才竞争的核心竞争力,建立了内部培养、外部引进的体系化人才储备发展机制,为企业强劲发展奠定了坚实的基础。